Terma dan Syarat hoki70 — Panduan Penggunaan Platform Yang Jelas dan Telus

1. Takrifan dan Skop Perjanjian

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, rujukan kepada "hoki70", "kami", "platform" atau "syarikat" merujuk kepada pengendalian platform permainan dalam talian di bawah domain hoki70.vu. Rujukan kepada "anda", "pemain" atau "pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar atau menggunakan perkhidmatan hoki70 dalam apa jua kapasiti.

Perjanjian ini merangkumi penggunaan laman web hoki70.vu, aplikasi mudah alih hoki70 untuk Android dan iOS, semua permainan yang disediakan di platform, semua perkhidmatan pembayaran termasuk deposit dan pengeluaran, program promosi dan bonus, serta program VIP hoki70. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau mengakses platform buat kali pertama.

2. Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan hoki70, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Umur minimum: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti mengikut undang-undang di negeri atau negara anda — yang mana lebih tinggi antara keduanya.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun hoki70. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan baki.
• Maklumat yang tepat: Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mestilah tepat, terkini dan lengkap.
• Tidak dalam senarai larangan: Anda tidak boleh berada dalam mana-mana senarai pengecualian diri atau program pengehadan perjudian yang aktif di mana-mana bidang kuasa.
• Kapasiti undang-undang penuh: Anda mestilah memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.

hoki70 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

3. Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

3.1 Proses Pendaftaran

Pendaftaran akaun hoki70 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon bimbit yang aktif, alamat e-mel yang sah dan kata laluan yang kukuh. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.

3.2 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun hoki70 anda. hoki70 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau mana-mana saluran lain. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — sama ada diketahui atau tidak — adalah tanggungjawab anda.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diceduk atau diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan hoki70 dengan segera melalui sembang langsung. hoki70 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang tidak dilaporkan dengan segera.

3.3 Pengesahan KYC

hoki70 menjalankan proses pengesahan KYC untuk memastikan keselamatan semua pemain dan mematuhi piawaian industri berkaitan pencegahan pengubahan wang haram. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah, penyata bank terkini dan bukti alamat kediaman semasa. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam selepas dokumen yang lengkap diterima.

4. Deposit dan Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit

hoki70 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, ShopeePay dan pemindahan bank. Deposit minimum adalah RM 20 untuk kebanyakan kaedah. Semua deposit diproses secara masa nyata atau dalam masa beberapa minit sahaja.

4.2 Dasar Pengeluaran

Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang telah didaftarkan atas nama anda. Pengeluaran minimum adalah RM 50. Tempoh pemprosesan adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah dan masa permintaan dikemukakan.

Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengesahan KYC lengkap diperlukan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi dana anda dan memastikan wang hanya dihantar ke akaun yang sah atas nama anda.

4.3 Syarat Pengeluaran Bonus

Dana yang diterima melalui bonus promosi tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebelum layak untuk pengeluaran. Keperluan pertaruhan yang spesifik dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi. Sebagai contoh, bonus dengan keperluan pertaruhan 20x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan berjumlah 20 kali nilai bonus sebelum baki bonus boleh ditarik keluar.

5. Bonus dan Promosi

hoki70 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Setiap tawaran promosi mempunyai terma spesifik yang tersendiri yang dinyatakan pada halaman Promosi. Terma umum yang terpakai kepada semua promosi adalah seperti berikut:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap pemain, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditarik keluar secara terus — ia mesti digunakan untuk membuat pertaruhan terlebih dahulu mengikut syarat pertaruhan yang ditetapkan.
• hoki70 berhak untuk mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi dengan notis terlebih dahulu.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk menggunakan berbilang akaun atau kaedah tidak sah lain — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun berkenaan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• Kemenangan yang diperoleh menggunakan wang bonus tertakluk kepada had pengeluaran maksimum yang ditetapkan bagi setiap promosi.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di hoki70 — termasuk slot, kasino langsung, permainan meja dan permainan lain — dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan. Beberapa prinsip umum yang terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan muktamad: Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh ralat teknikal yang boleh disahkan oleh sistem hoki70.
• Ralat teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, hoki70 akan berusaha memulihkan sesi ke keadaan terakhir yang stabil. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki pemain.
• Had pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan pertaruhan mereka berada dalam had yang dibenarkan.
• Permainan bertanggungjawab: Pemain digalakkan untuk menetapkan had peribadi dan bermain dalam kemampuan kewangan masing-masing.

7. Tingkah Laku Pemain dan Larangan

Untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil bagi semua pengguna, hoki70 menetapkan garis panduan tingkah laku yang ketat. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform hoki70:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau mana-mana alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah termasuk dalam permainan poker atau permainan lain yang melibatkan berbilang pemain.
• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun dalam apa jua keadaan.
• Menggunakan platform hoki70 untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak dibenarkan.
• Sebarang bentuk gangguan, ugutan atau tingkah laku yang tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan hoki70.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta atau penutupan kekal akaun, pembekuan dan perampasan baki termasuk kemenangan, serta tindakan undang-undang jika sesuai.

8. Privasi dan Perlindungan Data

hoki70 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pemain. Semua data yang dikumpul diproses mengikut Dasar Privasi hoki70 yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi. Secara ringkasnya, data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, penambahbaikan perkhidmatan dan komunikasi berkaitan platform.

hoki70 tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tahap tinggi.

9. Penutupan dan Penggantungan Akaun

9.1 Penutupan Sukarela

Anda berhak untuk menutup akaun hoki70 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung. Sebelum penutupan, anda perlu memastikan semua syarat pertaruhan bonus yang aktif telah dipenuhi dan tiada transaksi yang belum selesai. Baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan.

9.2 Penutupan oleh hoki70

hoki70 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam kes-kes berikut: penipuan atau aktiviti mencurigakan, pelanggaran Terma dan Syarat, penyalahgunaan bonus, pendaftaran berbilang akaun, atau atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan. Dalam kes penutupan yang sah kerana pelanggaran, hoki70 berhak untuk menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti penipuan.

10. Pengehadan Liabiliti

hoki70 menyediakan platform permainannya "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang waranti yang tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Liabiliti hoki70 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda telah buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan.

hoki70 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan internet, kegagalan teknikal di luar kawalan hoki70, tindakan pihak ketiga yang tidak dibenarkan, atau keputusan permainan yang anda anggap tidak adil tanpa bukti teknikal yang boleh disahkan.

11. Permainan Bertanggungjawab

hoki70 komited sepenuhnya untuk mempromosikan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa bagi segelintir individu, permainan boleh menjadi masalah — dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Alat-alat berikut tersedia untuk semua pemain hoki70:

• Had deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit bagi mengawal perbelanjaan anda.
• Had pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan maksimum dalam sesuatu sesi permainan.
• Tempoh rehat: Ambil cuti sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian diri: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah.
• Penilaian diri: Gunakan alat penilaian kendiri untuk mengenal pasti sama ada corak permainan anda membimbangkan.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12. Pindaan Terma dan Syarat

hoki70 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Dengan terus menggunakan platform hoki70 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan, anda dianggap telah menerima versi Terma dan Syarat yang baharu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

13. Undang-Undang yang Mengawal

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform hoki70. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat hendaklah dikemukakan kepada forum penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh hoki70 sebelum sebarang tindakan undang-undang formal dimulakan.